§ KONSULTACJE INDYWIDUALNE

Sprawdź jak przebiega współpraca z nami w przypadku gdy zdecydujesz się na konsultację indywidualną.

1. W ramach konsultacji indywidualnej (zwanej dalej także Konsultacją) Sprzedawca realizuje usługę zgodnie z warunkami określonymi w Ofercie, w szczególności poprzez rezerwację terminu konsultacji, gotowość do przeprowadzenia konsultacji/ jej przeprowadzenie w uzgodnionym zakresie. Szczegółowe informacje dotyczące konsultacji określa Oferta.

2. Konsultacja trwa 60 minut, o ile z Oferty nie wynika inny czas trwania.

3. Termin Konsultacji ustalany jest indywidualnie pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem wiadomości e-mail, wiadomości SMS, udostępnionego kalendarza on-line, o ile nic innego nie wynika z Oferty.

4. Konsultacja realizowana jest w formie on-line, chyba że Oferta stanowi inaczej.  

5. Sprzedawca udostępni Klientowi link do Konsultacji nie później niż przed terminem rozpoczęcia Konsultacji na adres e-mail wskazany przez Klienta.

6. Klient może skorzystać z zakupionej Konsultacji nie później niż w terminie 1 miesiąca od dnia złożenia zamówienia, o ile z Oferty nie wynika inny termin realizacji.

7. W przypadku gdy Konsultacja stanowi element innego Produktu, Klient może z niego skorzystać nie później niż w terminie dostępu do tego Produktu, o ile z Oferty nie wynika inaczej.

8.  Klientowi przysługuje prawo do jednokrotnej zmiany terminu Konsultacji pod warunkiem zgłoszenia rezygnacji z pierwotnego terminu nie później niż na 48 godzin przed planowanym terminem Konsultacji oraz ustalenia nowego terminu mieszczącego się w okresie realizacji usługi. Zmiana terminu nie przedłuża okresu realizacji Konsultacji.

9.  W przypadku nieodwołania Konsultacji w terminie wskazanym w ust. 8, Konsultację uznaje się za zrealizowaną z uwagi na gotowość Sprzedawcy do świadczenia usługi oraz rezerwację terminu.

10.  Zmiana terminu Konsultacji dokonywana jest drogą e-mailową lub telefoniczną na dane kontaktowe wskazane w Regulaminie.